許多扁平足與低足弓的朋友在選鞋時常陷入兩難：一方面渴望厚底鞋的柔軟吸震，另一方面又擔心過於軟爛的中底會導致內側足弓下陷更嚴重。事實上，並非所有厚底鞋都適合扁平足，挑選這款機能 HOKA 鞋 時，必須分清「中性避震款」與「動態支撐款」的結構差異，才能避免膝蓋受損。
針對扁平足在走路與跑步時腳掌過度向內翻轉（Overpronation）的問題，品牌開發了專利 J-Frame 支撐技術。在 HOKA 台灣 門市熱銷的 Arahi 7/8 代，其外底與內側中底呈現如英文字母「J」形的較硬密度發泡材料，像一道隱形導軌般溫和托住足弓內側，有效阻擋足內翻，同時維持了極佳的輕量腳感。
若屬於重度扁平足或體重較重者，則應直上旗艦級 Gaviota 6 系列。消費者可前往 HOKA官網 檢視其 H-Frame 幾何底盤結構，它在中底上下兩層之間嵌入了高剛性的工字形泡棉骨架，在足弓內側與足跟外側提供全方位的側向阻擋，防側翻抗扭能力達到品牌天花板級別，穩固性極高。
扁平足選鞋時必須明確畫出避坑紅線。名為 HOKA 的經典中性款（如 Bondi 系列與 Clifton 系列），中底雖然吸震極致，但其足弓內側並沒有額外的硬質支撐塊。扁平足長時間站立踩在超軟泡棉上，足弓容易像陷在沙灘上一樣持續過度內傾，反而會加劇脛後肌腱與足底筋膜的拉扯發炎。
若本身已有定制醫療鞋墊，在早期 HOKA ONE ONE 官網 的物理治療專欄中建議：直接抽取原廠鞋墊，換入具備高支撐剛性的定制鞋墊，並搭配「Wide（2E）寬楦」鞋款。寬楦底盤能提供更開闊平整的著地面積，避免矯正鞋墊邊緣因卡槽過窄而產生翹起變形。
輕度至中度扁平足首選輕量支撐 Arahi；重度扁平足與大體重選旗艦穩定 Gaviota；堅決避開中性超軟 Bondi；必選 2E 寬楦避免足弓內側磨腳。選對支撐型號，扁平足也能重獲如同漫步雲端般的舒適奔跑體驗。